AI는 단순 자동화 기술이 아니라 인간의 역량을 확장하는 "디지털 협업 파트너"로 진화하고 있습니다. 글로벌 기업의 60% 이상이 생성형 AI를 도입했으며 생산성 향상과 의사결정 고도화 효과가 실증되고 있습니다. 이러한 변화는 일부 산업에 국한되지 않습니다. 이번 포스트에서는 마이크로소프트가 제시한 2026년 AI 트렌드를 정리하면서 기업이 준비해야 할 방향이 무엇인지 함께 살펴보도록 하겠습니다.

'AI 중심 업무 플랫폼'으로의 변신을 선언한 Microsoft 365가 AI 에이전트/보안/지능형 관리를 위해 새롭게 추가하거나 개선하는 기능들을 소개합니다. 또 중소기업 전용 플랜에 담기는 신기능 소식과 함께 7월 가격 인상에 대비하는 기업 전략 수립에 참고할 만한 콘텐츠를 준비했습니다.

고우아이티의 신년 핵심 목표는 ‘기술 혁신을 통한 사용자 경험 강화’입니다. 이를 실현하기 위해 ‘GoWorks’를 전자결재 중심에서 협업·보안·AI 지능화·운영 관리를 아우르는 차세대 플랫폼으로 발전시키고자 합니다. 이에 사용자 결재 편의 강화, Microsoft 365 통합, AI 기반 기능 도입, 부가서비스 확장을 4대 도전 과제로 선정했습니다. 차기 ‘GoWorks’에 담길 개발 방향과 기능을 살펴보실 수 있는 콘텐츠를 준비했습니다.

유연 근무의 대중화로 결재 업무의 모바일 지원은 전자결재의 필수 기능이 되었습니다. GoWorks 전자결재는 문서 조회·검토·승인·반려 기능을 이동 중 쉽고 빠르게 처리하도록 익숙한 Microsoft Teams 기반의 모바일 결재 서비스를 제공해 언제 어디서든 결재와 관련된 알림을 수신하고, 문서에 접근하여 처리하는 등 원활한 업무 진행을 돕습니다. 본 콘텐츠에서는 모바일 버전의 GoWorks 전자결재를 ‘홈, 전자결재, 게시판, 설정’ 메뉴를 중심으로 실무에서 활용할 수 있는 기능을 소개합니다.